О том, что в «народной» торговой сети «Пятерочка» обманывают, я слышала довольно давно, но стать жертвой такого обмана мне довелось совсем недавно, причем дважды.
И если в первый раз я спустила все на тормозах, то второй уже не прокатил, и я устроила большой скандал, хотя сама виновата, ведь зачем наступать на те же грабли?
Как на полке одни цены, а в чеке оказались другие
Начну по порядку. Возвращаясь поздно после работы, забежала в «Пятерочку», чтобы купить что-нибудь на ужин.
Увидела свой любимый кетчуп Heinz по акции (115 рублей за литровую бутылку, запомните, это важно), ну, думаю, живем, сейчас прибегу, спагетти отварю, сверху томатный соус, немного тертого сыра и вуаля – ужин готов.
Но не тут то было! Пришла я, значит, на кассу, жду своей очереди. Улыбчивая девушка пробивает мне чек на 120 рублей. Ну, думаю, может НДС какой-то.
Поинтересовалась, а мне кассир вежливо так отвечает, что налог включен в стоимость.
И вроде бы 5 рублей, но мне просто стало интересно, неужели я что-то перепутала.
Разбираться не стала, просто на следующий день опять зашла в магазин после работы, чтобы глянуть на ценник. В итоге все на месте – черным по желтому «Акция» на 115 с копейками. Присмотрелась, а рядом еще один ценник, но уже на 120 рублей.
Обратилась к продавцу на отделе, она недовольно пожала плечами, говорит, не успели, мол, убрать старое спецпредложение. А сама оба ценника хвать и в подсобку. Я не стала поднимать бучу и ушла восвояси.
Прошло полгода, об истории с кетчупом я благополучно забыла, и решила купить в «Пятерочке» 5 пакетов сока J7 к семейному празднику. По акции 2 литра стоили 69 рублей, но вместо 345 рублей в чеке я получила все 395.
Сразу вспомнился горе-кетчуп, и я попросила кассира пригласить администратора.
Пришла она минут через 15, сказала, что акция устарела и сок стоит 79 рублей, а ценники просто не успели поменять.
Удалось ли мне добиться справедливости
На этот раз я из принципа начала требовать деньги обратно. Администратор сказала, что вернет мне разницу из своего кармана, что разозлило меня еще больше. Я начала кричать, что не милостыню прошу, и что деньги мне не с неба падают.
В итоге так разнервничалась, что забрала соки и вылетела пулей из магазина, так и не взыскав разницу.
А надо было… Ведь все эти заведующие только на словах такие благородные, а на деле только так обманывают покупателей. Вывод один – в «Пятерочку» я больше ни ногой!
https://www.youtube.com/watch?v=jOoPQgpDmVQ
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Ничего там лучше не брать! Вечно все несвежее и не по той цене.
Я делаю по другому, вижу акцию, фотографирую товар с этим ценником( даже не уточняю, вчерашняя акция или прошлогодняя) иду на кассу и внимательно смотрю, что пробивают. Если не по цене акции, зову администратора, он собирается идти за ценником, останавливают, показываю фото. И небыло ни одного раза, что б спорили или не вернули разницу.