Fix Price – популярная сеть магазинов, реализующая товары для дома по довольно низким ценам. Именно лояльная ценовая политика и сделала торговую площадку столь востребованной у отечественных покупателей.
Однако не все так гладко, как хотелось бы. Магазин научился обманывать своих клиентов при помощи собственных бонусных карт.
Способы развода самого Fix Price
Бонусные карты существуют для привлечения новых клиентов. Скидки и возможность приобрести что-то за копейки, а то и бесплатно успешно заставляют людей возвращаться в торговый зал снова и снова с желанием накопить как можно больше бонусных баллов.
Однако сделать это в Fix Price довольно проблематично, а иногда и нереально. Ведь они придумали множество способов «обхода» своей же программы. Среди них:
- Обязательная регистрация на сайте. Получить баллы не получится, если карта не была зарегистрирована на сайте. Таким образом, первый чек не будет участвовать в бонусной программе, вне зависимости от того, во сколько обошелся товар.
- Начисление только при покупке от 150 рублей. Чтобы получить заветные баллы, необходимо скупиться на сумму от 150 рублей. При меньшем чеке бонусы не начисляются.
- Не за все покупки положены баллы. Даже при покупке на минимальную сумму, кэшбек начисляется далеко не всегда. Дело в том, что не все товары на полках являются акционными, но узнать об этом можно уже после их оплаты.
- Оплатить баллами можно не всю сумму. Бонусы могут покрыть только 50% размера общего чека, когда другие магазины позволяют оплатить баллами всю покупку.
- Быстрое сгорание. Накопленные бонусы сгорают уже спустя 180 дней с момента начисления.
- Карта платная. Большинство точек продажи выдают бонусный «пластик» абсолютно бесплатно, устанавливая лишь минимальную сумму, на которую необходимо скупиться для его получения. Но в этом случае придется заплатить 50 рублей.
Таким образом, карта окупится только после того, как в магазине будет оставлено более 1 тыс. рублей. Ведь согласно правилам, возвращается 5% от суммы в чеке.
Как обманывают кассиры
У кассиров есть свои способы обмана наивных покупателей.
Воруют бонусы при покупке
За время существования бонусной программы кассиры научились пробивать свои карты вместо «пластика» клиента, тем самым присваивая кэшбек себе. Узнать о махинации можно только по чеку, в котором не будет информации о начислении бонусов. Но на это мало кто из покупателей обращает внимание.
«Тестируют» карточки
Довольно часто покупатели сталкиваются с информацией о том, что накопительный «пластик» не работает по техническим причинам. Однако и это обман. В этот момент кассиры также пробивают свои карты, желая сократить количество бонусов на счету клиентов.
При вопросе покупателя о происхождении «пластика» в терминале, он услышит ложную информацию о том, что это тестировочный вариант.
Карта от Fix Price позволяет сэкономить небольшие деньги только завсегдатаем и ярым поклонникам магазина. Во всех остальных случаях ее приобретение абсолютно не выгодно.
А у меня был случай, что мне подменили карту на кассе. Правда в Пятерочке, но и здесь, думаю, это вполне реально. Пришла на следующий день в магазин, а мне говорят — у вас нет бонусов (а было почти на 300 рублей). начали проверять — а карта не моя!!!
Пишет не грамотный человек. Бред
не знаете не пишите и не вводите в заблуждение.
Сегодня меня развели так. Я набрала товаров на 448 рублей. На карте имелись бонусы в 128 рублей. Она спросила, буду ли бонусы списывать. Я ответила утвердительно и недостающие 300 рублей оплатила банковской картой. Пришла домой и проверила — они списали мои бонусы фикс-прайсовской карты, а с карты «Мир» — всю стоимость стоимость приобретенных мною товаров.
еще они не меняют карту, если она по каким-либо причин перестала работать. у меня вдруг перестала работать, так мне кассир (и потом на горячей линии) заявили, что мол, у них правила такие, что если карта вышла из строя, то они ее не меняют и нужно покупать заново. совсем охреневшие. я её уже однажды купила (еще за 10р), и типа каждый раз её теперь заново покупать когда она испортится?)))
Это жесткий развод, купила карту в магазине(так меня продавец убеждала,что всё так сладко и до 31 марта нужно ее зарегистрировать на сайте, а те деньги что отдала за карту,вернутся мне на карту) и не могу ее зарегистрировать на сайте, пишу им, полный игнор, короче карта не действительна…зашла в интернет и прочитала, что я не одна такая мадам которую развели на деньги, карта реально не регистрируется на сайте, просто выкинула деньги на ветер…не ведитесь не берите эти карты…
Такая же ерунда. Но мне, вероятно, повезло, или как это назвать, не знаю — моя бонусная карта служила мне более 7 лет. Периодически списывал 200 и 400 рублей, бонусы накапливались. Но недавно мне объявили, что моя карта размагничена. Я купил новую. С большим трудом зарегистрировал ее на сайте. Предъявляю ее на кассе, кассир заявляет, что она не читается. Новая совершенно карта не читается! Больше вообще не буду ходить в этот магазин.