Для привлечения покупателей практически каждая торговая сеть внедряет программы лояльности, или проще говоря – дисконтные карты. Одни дают постоянные скидки, с другими возможно оплачивать товары накопленными баллами. В сети магазинов «Магнит» тоже есть своя программа лояльности для постоянных клиентов.
Общие условия программы лояльности
Наличие пластиковой карты сети «Магнит» дает возможность копить бонусы на персональном счету. Чтобы воспользоваться всеми преимущественными возможностями программы лояльности, необходимо сделать следующее:
- Подробно изучить и принять главные условия, прописанные в Правилах. Ознакомиться с ними можно на официальном Сайте «Магнита». На все вопросы также может ответить любой менеджер магазина.
- Ознакомиться со списком городов и магазинов, на которые распространяется программа лояльности. Стоит отметить, что карта действует в магазинах любых форматов.
Сроки действия программы неограниченны.
Что такое карта Магнит и как правильно ею пользоваться?
Карта «Магнит» – это своеобразный кошелек, в котором постепенно аккумулируются бонусы. Они начисляются за каждую покупку, совершенную в данной сети. Клиент можете оформить как пластиковую, так и электронную карточку.
Предложение, однозначно, выгодное: имея на счету определенное количество баллов, покупатель может оплатить ими покупки, не тратя реальных денег. Но как это работает на деле?
Как потратить бонусы?
Чтобы воспользоваться преимуществами бонусной карты, для начала ее необходимо оформить. Сделать это можно в любой торговой точке «Магнит». Помимо этого карту можно также оформить в специальной программе, но тогда она будет виртуальной.
Важно! Получить бонусную карту может только клиент, достигнувший 18-летнего возраста, то есть, только совершеннолетний человек.
По вопросу оформления следует обратиться к кассиру магазина. После заполнения анкеты и оплаты символической суммы за кусок пластика, карту клиента выдают на руки. Теперь ее необходимо активировать.
Только при условии активной карты с бонусного счета можно списывать необходимое количество баллов для оплаты покупок – частичной или полной.
Активацию проводят несколькими способами:
- В «Личном кабинете» на официальном сайте сети «Магнит». Для этого клиент должен согласиться и принять Правила, по которым работает Программа лояльности.
- Через приложение, которое устанавливается на смартфон.
- При помощи СМС-авторизации.
- Посредством звонка на горячую линию магазина 8(800)200-90-02. Звонки абонентов, находящихся на территории Российской Федерации, не тарифицируются.
На заметку: к одному номеру телефона можно привязать только один бонусный счет.
После авторизации в системе и активации карты, ее можно смело использовать. При этом неважно – пластиковая она или виртуальная.
Чтобы рассчитаться пластиковой бонусной картой, необходимо просто сообщить кассиру о том, что вы хотите списать с нее баллы. Если их достаточно для совершения покупки, они будут снять с виртуального счета. Исключением выступают только кассы самообслуживания – там нет возможности воспользоваться бонусами.
Льготы распространяются не на все категории товаров. Так, например, при покупке алкоголя можно списать только часть баллов, соответствующую половине стоимости продукта. Вторую половину покупатель должен оплатить реальными деньгами. А за табачные изделия бонусами с карты заплатить нельзя вообще.
Как пользоваться картой с телефона?
Для пользования виртуальной картой необходимо выполнить ряд несложных действий:
-
- Скачайте приложение «Магнит» на платформе «Плей Маркет» или «App Store» (в зависимости от ОС смартфона).
- Дождитесь окончания установки и откройте программу.
- Включите функцию геолокации, чтобы приложение могло распознать ваше местоположение. В случае возникновения сбоя введите свой населенный пункт вручную.
- Если вы хотите получить бесплатную виртуальную карту, нажмите кнопку «Выпустить». Далее нужно нажать кнопку «Активировать» и следовать всем дальнейшим инструкциям.
- Введите свои анкетные данные в предлагаемую форму. После заполнения всех полей на смартфон вам придет СМС-сообщение с кодом. Его нужно будет ввести в соответствующую графу.
- Для активации виртуальной карты введите ее номер или запустите функцию считывания QR кода.
- Создайте и введите пароль, затем продублируйте его в следующей строке. Шифр должен состоять, как минимум, из 8 символов и содержать исключительно буквы и цифры.
- Для завершения регистрации нажмите кнопку «Готово». Следом на ваш телефон придет СМС с 4-значным кодом. После его ввода вы успешно завершите процедуру авторизации.
На заметку: при оформлении виртуальной бонусной карты розничная стоимость пластика не оплачивается.
Можно ли использовать карту вдвоем и всей семьей?
Для использования карты предъявлять паспорт не нужно, поэтому теоретически вы можете передавать ее кому-то из близких. Но в таком случае вы действуете на свой страх и риск. За нарушение действующих Правил Оператор имеет право аннулировать бонусный счет.
Кроме того, нельзя забывать, что расплачиваться карточкой может только совершеннолетний покупатель.
Отзывы покупателей
В интернете можно найти совершенно разные, весьма противоречивые отзывы о Программе лояльности «Магнит». Вот какие отзывы оставляют ее участники:
- Otpusknik: «Пластиковую карту оформлять не хотела, решила воспользоваться преимуществом приложения «Мой Магнит». И вскоре об этом пожалела. Во-первых, незадолго после регистрации оно «слетело». Я установила приложение заново, но на это ушло около 25 мин. Во-вторых, я разочаровалась еще и в системе накопления баллов. За 1 месяц мне удалось собрать всего 20 очков! Разве оно того стоит? На них даже купить ничего нельзя. К тому же, далеко не за все покупки кассиры начисляли мне бонусы. Зачем эти хлопоты?»
- Astronom: «Не пожалел об оформлении карты «Магнит». Бонусы начисляются исправно и независимо от того, покупаю я акционные товары или оплачиваю полную стоимость. Также мне нравится то, что тратить баллы можно не только на продукты, но и на косметику (могу побаловать жену), лекарства, бытовую химию. Конечно, ставка в 0,5% довольно низкая, но, как говорится, копейка рубль бережет».
- СПБ Оля: «Карта очень удобная в использовании, универсальная (подходит для совершения покупок в сетях «Семейный», «Косметик», «Магнит»). Также могу покупать за бонусы лекарства в аптеках, которые входят в данное семейство магазинов. Понравилось, что регистрация очень простая – все легко и доступно. Поскольку я часто совершаю покупки в Магните, бонусов у меня на счету накапливается много. Несмотря на то, что процентная ставка откровенно низковата, я этого даже не замечаю – баллы всегда есть».
Стоит оформлять бонусную карту «Магнит» или нет – каждый решает сам. Во всяком случае, она не помешает, ведь накопление баллов за покупки – это реальная экономия.
Бонусная карта позволяет путь немного, но всё-же сэкономить.
Карта накопительная, копейки какие-то копятся, но скидка на товары действует и без нее
Большой минус карты — накопленные в одном населенном пунке\городе нельзя использовать в другом. Ни одна сеть не ограничивает своих покупателей таким образом. Это нелояльно. И это нигде не оговаривается, когда покупаешь карту. Впечатление низкой культуры авших маркетологов или политики самой сети
С моей карты списали бонусы, не уведомив об этом. При следующей покупке не начоислили никаких бонусов. Это что?
г. Нововоронеж. С начала года с бонусами все было нормально, но в мае месяце 2023 г. перестали начисляться бонусы на карту Магнит? Спасибо.
покупала товар в магазине магнит. кассир отказала в использовании карты лояльности, сославшись на то, что она сделала мне пенсионную скидку (я пенсионерка). кстати скидка распространялась не на весь купленный мной товар.